آخر تحديث: مايو ٢٠٢٦

سياسة الاسترداد

ضمان استرداد كامل خلال ٣٠ يوماً، بلا أسئلة. تواصل معنا بأي وقت خلال ٣٠ يوماً من الشراء.

ضمان ٣٠ يوماًلا أسئلةمعالجة سريعة

١. ضمان استرداد المال خلال ٣٠ يوماً

نُقدِّم ضماناً كاملاً لاسترداد المال خلال ٣٠ يوماً من تاريخ الشراء. إذا لم تكن راضياً تماماً عن منصة تعليمي لأي سبب كان، تواصل معنا عبر info@taalemy.com خلال ٣٠ يوماً من تاريخ عملية الشراء، وسنُعيد إليك المبلغ كاملاً. لا أسئلة.

٢. معالجة المدفوعات والاسترداد

تُعالَج اشتراكات تعليمي حالياً من خلال قنوات فوترة يدوية أو مزودي دفع نعلن عنهم وقت الدفع. لا نخزن بيانات البطاقات البنكية على خوادمنا، وسنراجع طلبات الاسترداد من خلال فريق الدعم لدينا.

٣. كيفية طلب الاسترداد

لطلب الاسترداد خلال فترة الـ٣٠ يوماً، تواصل معنا عبر info@taalemy.com مع ذكر البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك ورقم المعاملة الوارد في إيصال الشراء. سنُعالج طلبك فوراً.

٤. مدة المعالجة

بعد تأكيد طلب الاسترداد، تُعاد المبالغ إلى وسيلة الدفع الأصلية خلال ٥ إلى ١٠ أيام عمل بحسب سياسة البنك أو مزود الدفع الخاص بك.

٥. التواصل معنا

لأي استفسارات تتعلق بسياسة الاسترداد، تواصل معنا عبر بريد الدعم: info@taalemy.com

وثائق ذات صلة:الشروط والأحكامسياسة الخصوصيةالأسعار